把對話搬到電腦前，讓工作節奏不被打斷

你需要一支已安裝並完成註冊的智慧型手機，且手機能正常接收網路訊號或簡訊驗證碼。在電腦端開啟對應頁面後，系統會顯示一組配對碼或二維碼，請以手機內建相機或應用程式中的掃描功能完成確認。整個過程不需要在電腦上重新輸入門號，也不建議把配對碼截圖分享給他人，因為它等同於一次性登入憑證。若掃描後沒有反應，可先確認手機與電腦的網路狀態，並以產品目前介面提示為準。

會。網頁端只是手機帳號的延伸入口，訊息仍由手機端帳號接收與同步。當電腦休眠、關機或登出後，對方傳來的內容會留在手機上，下一次在電腦端重新登入時再同步顯示。這代表你不必擔心關閉電腦造成訊息遺失，但也不要把網頁端當成獨立的備份方案。若你需要長期保存重要對話，仍應以手機端的備份設定與官方說明為準。

常見原因是手機處於離線、省電模式限制背景連線，或電腦端分頁被瀏覽器凍結。你可以先確認手機是否能正常上網，再將電腦端分頁切回前景，必要時重新整理頁面。部分瀏覽器的記憶體節省功能會暫停長時間未使用的分頁，導致同步延遲。如果重試後仍無法更新，建議登出再重新配對，並以產品當下提示與官方幫助頁面說明為準，不要自行安裝來源不明的外掛。

實際可同時登入的裝置數量與規則會隨版本調整，並不完全固定。一般情況下，你可以在手機端的已連結裝置清單中查看目前有哪些入口處於登入狀態，並逐一移除不認識或不再使用的裝置。若你經常在公用電腦操作，離開前務必主動登出，而不是只關閉分頁。對於數量上限與驗證方式，請以你當前看到的介面與官方說明為準，避免依賴舊教學。

可以傳送圖片、文件與部分影音檔案，實際可接受的格式、單檔大小與每日次數會依版本與伺服器規則調整。操作時建議先把檔案整理成清楚命名，避免一次拖曳大量檔案造成等待過久。傳送前也要留意對話對象是否為正確的聯絡人或群組，因為檔案一旦送出便難以收回。若遇到格式不支援，可先轉存為常見格式再嘗試，並以當前介面顯示的限制為準。

公用電腦最大的風險不是訊息內容本身，而是登入狀態被下一個人沿用。操作結束前請主動在手機端移除該裝置，或於電腦端執行登出，並確認瀏覽器沒有保留自動登入紀錄。若使用無痕視窗，仍需手動登出以確保連線中斷。此外不要在公用設備上勾選記住裝置或下載敏感檔案到本機桌面。任何與帳號安全相關的設定，應以官方提供的功能為準。

先確認瀏覽器是否已允許此頁面顯示通知，再檢查作業系統層級的通知權限是否被封鎖，最後確認分頁是否處於靜音或勿擾模式。三個層級任一被關閉，都可能造成沒有提示。若你同時登入多個入口，也可能因為其中一個已讀而讓其他入口不再提醒。建議逐一排查並保留一個主要使用入口，避免通知行為難以預期。

網頁端主要作為同步顯示的入口，訊息資料仍以手機端帳號為核心。清除瀏覽器資料、登出或移除裝置後，電腦端可能不再保留可瀏覽的內容。因此不建議把電腦端視為長期封存工具。若你需要保留重要對話，應在手機端依官方提供的備份方式處理，並定期確認備份是否成功。對於備份位置與格式，請以產品當前設定頁面說明為準。

多數情況下仍需手機維持可連線狀態，才能完成初次配對與後續驗證。若手機完全關機或長時間離線，電腦端可能無法即時同步新訊息。這點與部分獨立通訊軟體不同，使用前應先理解其依賴關係。若你經常需要在沒有手機的情況下工作，建議事先確認當前版本是否支援對應的獨立使用模式，並以官方公告為準，不要預設一定可用。

先重新整理頁面，確認網路連線穩定，再嘗試更換瀏覽器或關閉可能干擾頁面的擴充功能。若問題持續，可登出後重新配對，並檢查手機端是否顯示異常狀態。不要從不明來源下載所謂修復工具，也不要輸入帳號密碼到非官方頁面。若仍無法排除，請透過產品內的幫助入口回報，並以官方回覆與當前介面說明作為判斷依據。